Компютърният сервиз не е само смяна на повредена част. Един и същ симптом може да бъде причинен от захранване, памет, диск, прегряване, драйвер, повреден Windows, зловреден софтуер или проблем в мрежата. Затова започваме с диагностика и проверка на цялата система, преди да препоръчаме ремонт или подмяна.
Сервизни дейности
- Хардуерна и софтуерна диагностика
- Ремонт и надграждане на настолни компютри и работни станции
- Подмяна на дискове, оперативна памет, захранвания и охлаждане
- Почистване от прах и профилактика на охладителната система
- Смяна на термопаста и проверка на температурите
- Отстраняване на проблеми с Windows, драйвери и приложения
- Премахване на зловреден и нежелан софтуер
- Миграция от HDD към SSD или NVMe
- Архивиране и възстановяване на данни
- Настройка на принтери, скенери и мрежови устройства
- Подготовка на сервизен протокол и препоръки
Диагностика при бавна или нестабилна работа
Бавният компютър не винаги се нуждае от преинсталация. Проверяваме състоянието на диска, свободното пространство, фоновите процеси, температурите, оперативната памет, драйверите, стартиращите програми и наличието на нежелан софтуер. След диагностиката предлагаме конкретни действия: почистване, оптимизация, надграждане или преинсталация само когато това е действително необходимо.
Профилактика и прегряване
Натрупаният прах повишава температурите, увеличава шума и може да съкрати живота на компонентите. При профилактика разглобяваме необходимите части, почистваме охлаждането, проверяваме вентилаторите, сменяме термоинтерфейса при нужда и тестваме системата под натоварване. При лаптопи работим внимателно с пластмасови елементи, кабели, охлаждащи тръби и батерия.
SSD миграция без загуба на работната среда
Когато старият диск е здрав, можем да прехвърлим Windows, програмите, потребителите и файловете към по-бърз SSD. След миграцията проверяваме зареждането, драйверите, активациите и свободното пространство. При повреден или нестабилен диск първо оценяваме риска за данните, за да не се влоши състоянието му с ненужни операции.
Възстановяване и защита на данните
Възстановяването зависи от вида на повредата. При логически проблеми понякога могат да бъдат възстановени изтрити или недостъпни файлове. При физически дефект на диска може да е необходима специализирана лаборатория. Никога не обещаваме резултат преди диагностика. След ремонта препоръчваме подходящо резервно копие, защото най-сигурният начин за защита е данните да съществуват на повече от едно независимо място.
Windows, програми и драйвери
Отстраняваме проблеми със стартиране, актуализации, сини екрани, липсващи драйвери, мрежа, звук, печат и несъвместими програми. При чиста инсталация настройваме системата, инсталираме необходимите драйвери, обновления и основен софтуер, след което проверяваме периферията и потребителските профили.
Сервиз за фирми
За бизнес клиенти предлагаме периодична профилактика, опис на техниката, дистанционна помощ, посещения на място и планирана подмяна на рискови компоненти. Целта е проблемите да бъдат откривани преди да прекъснат работата, а служителите да знаят към кого да се обърнат.
Как протича ремонтът
Приемаме устройството с описание на симптома и важната информация. Извършваме диагностика, съобщаваме възможните решения и ориентировъчната цена. Ремонтът се извършва след съгласуване. Накрая правим функционален тест и даваме препоръки за последваща употреба и архивиране.